Verantwortungsvolles Spielen

Vorher entschieden statt zwischendurch

Eine Entscheidung, die vor dem ersten Einsatz getroffen wird, hat eine andere Qualität als eine, die in der zweiten Stunde fällt. Vorher rechnet man mit Zahlen, nachher mit Gefühlen, und beide führen zu unterschiedlichen Ergebnissen. Das ist keine Charakterfrage, sondern eine Eigenschaft der Situation.

Praktisch heißt das: Betrag und Zeit stehen fest, bevor das Konto geöffnet wird. Nicht als Vorsatz, sondern als Eintrag, der von außen wirkt, also als Limit im Konto oder als Wecker. Alles, was nur im Kopf existiert, lässt sich im Verlauf eines Abends anpassen, und genau das passiert dann auch.

Eine offene Umsatzauflage erschwert diese Trennung, weil sie dem Abend eine Aufgabe gibt. Wer merkt, dass er weiterspielt, um eine Zahl zu erreichen, und nicht, weil er spielen wollte, hat den Punkt erreicht, an dem die Pflicht aus der Aktion die eigene Planung überschrieben hat. Das ist ein guter Moment, um aufzuhören, auch wenn der gebundene Betrag damit verfällt.

Anzeichen, die man an sich selbst bemerken kann

Es gibt keine Grenze, ab der aus Freizeit ein Problem wird, aber es gibt Verschiebungen, die sich beobachten lassen. Die meisten betreffen nicht das Geld, sondern die Umstände: wann gespielt wird, worüber gesprochen wird und was ausfällt, damit gespielt werden kann.

Die folgende Aufzählung ist keine Diagnose. Sie ist eine Liste von Beobachtungen, die, wenn mehrere davon zutreffen, ein Gespräch wert sind, und zwar mit einer Beratungsstelle und nicht mit einem Forum.

• Die geplante Zeit wird regelmäßig überschritten, ohne dass das vorher beabsichtigt war.
• Verluste werden mit einem erhöhten Einsatz beantwortet, um sie aufzuholen.
• Für den Einsatz wird Geld verwendet, das für etwas anderes bestimmt war.
• Das Spielen wird vor Angehörigen verschwiegen oder verkleinert.
• Schlaf, Arbeit oder Verabredungen werden verschoben, um spielen zu können.
• Nach einer Pause kommt der Gedanke an das Spiel verlässlich zurück.

Das Einzahlungslimit und wie weit es reicht

Das wirksamste Werkzeug ist das Limit, weil es nicht an die eigene Entschlossenheit im Moment gebunden ist. Bei allen in Deutschland erlaubten Veranstaltern liegt die gesetzliche Einzahlungsobergrenze bei eintausend Euro je Monat, personenbezogen über alle Anbieter geführt und in LUGAS abgeglichen. Sie ist eine Obergrenze, kein Vorschlag.

Darunter lässt sich im Konto ein eigenes Limit setzen, und das ist der Teil, der wirkt. Nach unten wirkt eine Änderung in der Regel sofort, nach oben erst nach Ablauf einer Wartezeit, und dieser Unterschied ist gewollt: er sorgt dafür, dass eine gesetzte Grenze während einer laufenden Sitzung bestehen bleibt.

Neben dem Geld lässt sich auch Zeit begrenzen. Viele Konten bieten eine Erinnerung nach einer eingestellten Spieldauer und eine kurze Selbstsperre von einigen Tagen bis Wochen. Beides ist unspektakulär und hilft bei dem Problem, das die meisten beschreiben: nicht der einzelne große Betrag, sondern die Dauer der Abende.

Kurze Pause oder Eintrag im Sperrsystem

Zwischen einer Pause im Konto und einem Eintrag in OASIS liegt ein großer Unterschied in der Reichweite. Eine Pause betrifft nur den einen Veranstalter; ein Eintrag im Sperrsystem wirkt bei jedem Haus mit deutscher Erlaubnis, also auch bei denen, bei denen man kein Konto hat.

OASIS ist eine bundesweite Datei, die die Veranstalter vor jeder Teilnahme abfragen müssen. Beantragen kann man die Eintragung selbst. Für sie ist eine Mindestdauer vorgesehen, und aufgehoben wird sie nur auf Antrag. Für Angehörige gibt es die Möglichkeit, eine Fremdsperre anzuregen, die aber an Voraussetzungen gebunden ist.

Eine Sperre nimmt nicht den Wunsch zu spielen, sondern den einfachen Zugang. Sie verschafft Zeit für die weiteren Schritte und ersetzt kein Gespräch.

Geld, das nicht zum Spielen gehört

Eine Grenze, die in keiner Einstellung vorkommt, ist die Herkunft des Geldes. Einsätze aus einem Kredit, aus einem Dispositionsrahmen oder aus Geld, das für Miete, Versicherung oder Raten bestimmt ist, gehören in keinen Spielplan, unabhängig von der Höhe.

Dasselbe gilt für den Versuch, Verluste zurückzuholen. Jede Runde läuft unabhängig von allen vorherigen; ein erhöhter Einsatz ändert daran nichts und vergrößert nur die Schwankung. Der Gedanke, dass ein bestimmter Betrag noch fehlt und dann Schluss ist, ist das zuverlässigste Anzeichen dafür, dass die Entscheidung nicht mehr vorher getroffen wird.

Wenn Schulden im Spiel sind, ist eine Schuldnerberatung der sinnvollere erste Kontakt als eine Suchtberatung, und oft arbeiten beide Stellen zusammen. Für die Entscheidung, wohin man sich wendet, muss man das nicht selbst sortieren; die Telefonberatung der BZgA vermittelt weiter.

Wo es Beratung gibt

In Deutschland gibt es ein Netz aus Beratungsstellen, und der Zugang ist niederschwelliger, als viele erwarten. Eine erste Adresse ist die Telefonberatung der BZgA. Hinter dem Kürzel steht die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Das Gespräch kostet nichts, bleibt vertraulich und geht auch anonym. Beraten wird dort direkt, und man erfährt Stellen in der Nähe.

Vor Ort arbeiten Suchtberatungsstellen der Kommunen und freier Träger, viele mit eigenen Angeboten für Glücksspiel. Ein Gespräch dort ist kostenfrei, setzt keine Diagnose voraus und verpflichtet zu nichts. Dazu kommen Selbsthilfegruppen, in denen Betroffene und Angehörige getrennt oder gemeinsam sprechen.

Eine Beratung ist nicht meldepflichtig und hat keine Folgen für Arbeitgeber, Bank oder Versicherung.

• Telefonberatung der BZgA: kostenfrei, vertraulich, auf Wunsch anonym.
• Suchtberatungsstellen in Städten und Landkreisen, oft mit Sprechstunde ohne Termin.
• Selbsthilfegruppen für Betroffene und, getrennt davon, für Angehörige.
• Schuldnerberatung, wenn Verbindlichkeiten im Vordergrund stehen.

Wenn es jemanden im Umfeld betrifft

Angehörige stehen vor einem anderen Problem: sie sehen die Folgen, haben aber keinen Zugriff auf die Entscheidung. Der häufigste Fehler ist, das Thema über Geld zu führen, weil das Gespräch dann sofort zu einer Rechtfertigung wird. Beobachtungen statt Vorwürfe halten ein Gespräch eher offen.

Was hilft, ist unspektakulär: einen Zeitpunkt wählen, an dem nicht gerade gespielt wurde, konkret benennen, was aufgefallen ist, und auf Beratung hinweisen, ohne sie zu erzwingen. Was nicht hilft, ist die Übernahme von Schulden, weil damit die Folge verschwindet, die als Anlass gebraucht wird.

Für Angehörige gibt es eigene Beratung, und sie ist der sinnvollere erste Schritt als jeder Versuch, allein eine Lösung zu organisieren. Auch die Telefonberatung der BZgA ist für Angehörige da und nicht nur für Betroffene.